1. 어떤 앱인지 먼저 확인
옥션 앱은 여러 판매자의 상품을 둘러보고 주문할 때 쓰는 모바일 쇼핑 앱입니다. 올킬에 표시된 특가를 열었다면 첫 화면의 가격만 보지 말고 선택한 옵션과 수량에 적용되는 가격인지 확인하세요. 같은 상품처럼 보여도 판매자가 다르면 배송비와 출고 예정일이 달라질 수 있습니다.
2. 상품·매장 조건 살펴보기
생활용품이나 마트 상품은 스마일배송 또는 당일배송 표시를 볼 수 있습니다. 상품에 해당 표시가 있어도 이용 가능 여부는 주소와 상품 조건에 따라 달라질 수 있으므로, 주소를 설정한 뒤 결제 전 배송 정보에서 받을 날짜와 합계 금액을 확인하세요.
3. 구매나 방문 후 확인할 것
받을 상품을 확인할 때는 구매내역에서 주문을 연 뒤 해당 상품의 배송 상태를 보세요. 한 번에 결제한 장바구니 안에서도 판매자와 발송이 나뉠 수 있습니다. 문의할 때는 결제 금액 전체보다 어떤 상품의 어떤 옵션인지 먼저 특정하면 확인하기 쉽습니다.
4. 주요 기능
- 올킬 특가
- 브랜드·백화점 상품
- 스마일배송 표시
- 당일배송 대상 확인
- 상품평과 문의
5. 공식 앱 확인과 이용 시작
- 1.
휴대전화 운영체제에 맞는 공식 스토어에서 옥션 상품을 엽니다.
- 2.
올킬 또는 상품 검색에서 필요한 품목을 고릅니다.
- 3.
판매자·규격·배송 표시를 비교한 뒤 결제 화면에서 도착 예정일을 확인합니다.
6. 옥션과 비슷한 프로그램 비교
7. 자주 묻는 질문
스마일배송이면 당일에 받나요?
+
배송 서비스 표시와 도착 예정일은 별개입니다. 실제 주소에서 주문할 수 있는지, 결제 화면에 표시되는 날짜가 언제인지 확인하세요.
옥션에서 e쿠폰을 사면 무엇을 확인하나요?
+
실물 배송이 아닌 상품이라면 받을 사람과 사용처, 유효기간을 상품 상세에서 확인하세요. 주문 목록에서는 실물 상품과 별도로 해당 e쿠폰을 찾습니다.
공식 앱은 어디에서 설치하나요?
+
Android는 Google Play, iPhone은 App Store에서 위 공식 상품을 열어 설치할 수 있습니다.
8. 참고 자료
관련 프로그램
