1. 개요
지역상품권 chak은 한국조폐공사(KOMSCO)가 운영하는 전국 지역사랑상품권 통합 플랫폼입니다. 각 지자체가 발행하던 지역상품권(인천 e음·세종 여민전·완주 와루 등)을 [한 앱]으로 통합해 거주지·여행지 어디서나 모바일로 구매·사용할 수 있게 한 차세대 채널입니다.
핵심은 [할인 구매 + 지역 가맹점 활성화]입니다. 지자체가 정책적으로 5–10% 할인된 가격에 판매하기 때문에 사용자는 [정부 지원 캐시백]을 받는 효과가 있고, 지역 소상공인은 매출을 확보할 수 있어 [상생 구조]가 작동합니다. QR 또는 바코드로 가맹점에서 결제하며, 잔액·사용 내역·가까운 가맹점은 앱 내에서 한 화면에 정리되어 보입니다.
주의할 점은 ① 1인당 월 구매 한도가 지자체별로 다르고(보통 30–70만원), ② 사용처는 [발행 지자체 지역 내] 가맹점 한정이라 다른 지역에서는 사용 불가, ③ 거주지가 아닌 지자체 상품권도 일부 구매 가능하지만 할인 폭이 작거나 한도가 낮은 경우가 있다는 점입니다. 명절·연말연시·지자체 활성화 캠페인 기간에 할인율이 인상되므로 그때 미리 충전해두면 알뜰한 소비가 가능합니다.
2. 주요 기능
- 전국 지자체 지역상품권 모바일 구매·충전
- 할인 혜택으로 알뜰 소비
- QR 결제로 간편 사용
- 잔액 조회 및 사용 내역 확인
- 가까운 가맹점 찾기
3. 시스템 요구사항
- Windows·macOS·Linux
- localpay.komscochak.com — 모바일 우선 설계 / PC 일부 기능 가능
- Android
- Android 8 이상 — Play Store 무료
- iOS
- iOS 14 이상 — App Store 무료
- 본인 인증
- 휴대폰 본인 인증 + 본인 명의 계좌(충전용) 필수
- 운영 주체
- 한국조폐공사(KOMSCO) — 정부 공기업
- 할인율
- 5–10% (지자체별·정책별 변동)
- 월 구매 한도
- 지자체별 30–70만원 (정책 변동)
- 사용처
- 발행 지자체 지역 내 가맹점 (지역 한정)
4. 설치 방법
- 1
PC: 브라우저에서 localpay.komscochak.com에 접속합니다.
- 2
모바일: Google Play 또는 App Store에서 [지역상품권 chak]을 검색하여 설치합니다.
- 3
본인 인증 후 회원가입을 진행하고 거주 지역을 설정합니다.
- 4
원하는 지역상품권을 할인된 가격으로 충전합니다.
- 5
[가맹점 찾기]에서 가까운 가맹점 확인 후 QR 결제로 사용합니다.
5. 자주 발생하는 문제
거주 지역 상품권이 구매 한도에 막힐 때
1인당 월 구매 한도가 지자체별로 정해져 있어(30–70만원) 초과 시 다음 달 1일에 리셋됩니다. 명절·연말 캠페인 기간에는 한도가 일시 늘어나는 경우가 있으니 [공지사항] 확인하세요.
가맹점에서 결제가 거부될 때
① 가맹점이 정식 등록된 지역상품권 가맹점인지 확인([가맹점 찾기]), ② 가맹점 단말기가 chak QR을 인식하는지 확인(일부 노후 단말기는 미지원), ③ 잔액 충분한지 확인. 거부 시 다른 결제 수단으로 진행하고 가맹점에 문의 안내.
여행지에서 다른 지역 상품권을 쓸 수 없을 때
지역사랑상품권은 [발행 지자체 지역 내]에서만 사용 가능합니다. 여행지에서는 그 지역 상품권을 별도 구매하거나, 전국 어디서나 쓸 수 있는 디지털온누리상품권을 활용하세요.
환불·정지 처리가 안 될 때
지역상품권은 사용하지 않은 잔액의 환불이 가능하지만 일부 수수료가 차감되거나 [할인 받은 금액 차감] 형태로 환불됩니다. 자세한 환불 정책은 발행 지자체별로 다르니 앱 [고객센터]에서 안내받으세요.
6. 지역상품권 chak과 비슷한 프로그램 비교
- 디지털온누리
- 디지털온누리는 [전국 전통시장·골목상권 전용]이고, chak은 [지자체별 지역상품권 통합]입니다. 전국 어디서나 전통시장 → 디지털온누리, 거주 지자체 가맹점 → chak이 적합하며 둘을 병행하면 할인 폭이 더 커집니다.
- 지자체 자체 앱 (인천 e음·세종 여민전 등)
- 일부 지자체는 자체 앱(인천 e음·여민전·창원 누비전 등)을 운영하며 그 지역 특화 혜택이 더 큰 경우가 있습니다. chak은 [모든 지자체 통합]이라 여러 지역을 오갈 때 편리하며, 본인이 자주 쓰는 지역의 자체 앱과 병행하면 가장 알뜰합니다.
- 경기지역화폐
- 경기지역화폐는 경기도 31개 시·군 통합 지역화폐로 경기 거주민에게 특화되어 있습니다. chak은 전국 어디서나 쓸 수 있어 출장·여행이 잦은 사용자에게 유리합니다.
- 신용카드 캐시백·페이코 할인
- 신용카드 캐시백·페이코 할인은 일반 상점 전반에 적용되지만 1–3% 수준입니다. 지역상품권 chak은 5–10% 할인으로 폭이 크지만 사용처가 지역 한정입니다. 용도에 따라 분담하면 효과적입니다.
7. 자주 묻는 질문
어떤 지역 상품권을 구매할 수 있나요?
+
전국 다수 지자체의 지역사랑상품권을 구매할 수 있습니다. 앱에서 [지역 선택]을 통해 구매 가능한 상품권 목록을 확인할 수 있고, 거주지가 아닌 지자체 상품권도 일부 구매 가능(할인 한도는 다를 수 있음)합니다.
할인 혜택이 있나요?
+
네, 지자체 정책에 따라 5–10% 할인된 가격으로 상품권을 구매할 수 있습니다. 할인율·월 구매 한도는 지역마다 다르며, 명절·연말연시·지자체 활성화 캠페인 기간에 할인폭이 인상됩니다.
디지털온누리와 다른 건가요?
+
디지털온누리는 [전국 전통시장·골목상권 전용 온누리상품권]이고, chak은 [각 지자체의 지역사랑상품권]을 취급합니다. 사용처가 다르며, 두 앱을 병행하면 할인 폭이 더 커집니다.
여행지에서도 쓸 수 있나요?
+
지역상품권은 [발행 지자체 지역 내]에서만 사용 가능합니다. 여행지에서 쓰려면 그 지역 상품권을 별도 구매하거나, 전국 어디서나 사용 가능한 디지털온누리상품권을 활용하세요.
충전한 잔액을 다 못 쓰면 환불되나요?
+
환불은 가능하지만 일부 수수료가 발생하거나 [할인 받은 금액 차감] 형태로 환불됩니다. 자세한 환불 정책은 발행 지자체별로 다르며 앱 [고객센터]에서 안내받을 수 있습니다.
월 구매 한도가 얼마인가요?
+
지자체별로 다르며 보통 30–70만원입니다. 매월 1일에 리셋되며, 명절·연말 캠페인 기간에는 일시적으로 한도가 늘어나는 경우가 있으니 공지사항을 확인하세요.
PC에서도 쓸 수 있나요?
+
localpay.komscochak.com에서 일부 기능을 사용할 수 있지만 결제 자체는 QR·바코드 방식이라 모바일 사용이 가장 자연스럽습니다. PC는 잔액·내역 조회·충전 정도에 적합합니다.
잔액·사용 내역은 어떻게 확인하나요?
+
[내 지갑]에서 잔액·사용 내역·만료일이 표시됩니다. 일반적으로 구매 후 5년 안에 사용해야 하며, 미사용 잔액은 만료 전까지 자유롭게 쓸 수 있습니다.
선물할 수 있나요?
+
일부 지자체 상품권은 [선물하기] 기능을 지원합니다. 받는 사람의 휴대폰 번호로 SMS 안내가 가고, 받은 사람이 chak 앱을 통해 수령합니다. 자세한 지원 여부는 지자체별로 다릅니다.
어디서 알뜰하게 구매하는 게 좋나요?
+
명절·연말연시·지자체 정책 캠페인 기간에 할인율이 인상되므로 그때 미리 충전해두는 것이 가장 알뜰합니다. chak 공지사항·각 지자체 홈페이지에서 캠페인 일정을 확인하세요.
8. 참고 자료
관련 프로그램
