1. 개요
가스앱은 삼천리(주)가 운영하는 도시가스 통합 관리 앱으로, 삼천리 도시가스를 이용하는 가정·소상공인의 [요금 조회·납부·자가검침·사용량 분석]을 모바일에서 한 번에 처리할 수 있습니다. 검침원 방문 없이 본인이 계량기 숫자를 입력해 자가검침할 수 있어 시간 절약과 코로나 이후의 비대면 트렌드에 맞춰 사용자가 빠르게 늘었습니다.
핵심은 [자가검침]과 [자동납부]입니다. 매월 정해진 검침일에 가스 계량기 사진을 찍어 숫자를 입력하면 즉시 요금이 계산되어 청구되고, 자동납부를 등록하면 매월 자동으로 빠져나가 깜빡하는 일이 없습니다. 에너지 사용량 분석에서 [이번 달 vs 작년 동월]을 비교해 절약 효과를 시각적으로 확인할 수 있고, 가스 누출·고장 시 [고객센터·AS 신청]도 앱에서 바로 진행됩니다.
주의할 점은 ① 가스앱은 [삼천리 도시가스 전용]이라 다른 도시가스 회사(서울도시가스·예스코·인천도시가스·해양에너지 등) 사용자는 해당 회사의 별도 앱을 받아야 한다는 점, ② 자가검침은 정해진 검침 기간(보통 매월 1–10일) 안에 입력해야 하며 기간을 놓치면 검침원이 방문하거나 추정 검침이 적용된다는 점, ③ 한 집에 [도시가스 + LPG]를 함께 쓰는 경우 LPG는 별도 관리해야 한다는 점입니다. 광고·결제 일절 없는 공식 앱입니다.
2. 주요 기능
- 도시가스 요금 조회 및 납부
- 자가검침 등록
- 에너지 사용량 분석 및 절약 정보
- 요금 납부 내역 확인
- 고객센터 연결 및 AS 신청
3. 시스템 요구사항
- Android
- Android 8 이상 — Play Store 무료
- iOS
- iOS 14 이상 — App Store 무료
- Windows·macOS
- 공식 미지원 — 모바일 전용
- 본인 인증
- 휴대폰 본인 인증 + 도시가스 고객번호 등록
- 운영 주체
- 삼천리(주) — 수도권·강원 일부 도시가스 공급사
- 지원 지역
- 삼천리 공급 지역 (수도권 일부·강원 일부)
- 비용
- 완전 무료 — 광고 없음
- 주요 기능
- 요금 조회·납부·자가검침·사용량 분석·AS 신청
4. 설치 방법
- 1
Google Play 또는 App Store에서 [가스앱]을 검색하여 설치합니다.
- 2
앱 실행 후 본인 인증과 사용 중인 도시가스 고객번호 등록.
- 3
[자가검침] 메뉴에서 매월 계량기 숫자를 입력하거나 검침원 방문을 선택.
- 4
[요금 납부]에서 계좌이체·신용카드·간편결제로 납부, 또는 자동납부 설정.
- 5
[사용량 분석]에서 월별·연도별 사용량을 시각화해 확인할 수 있습니다.
5. 자주 발생하는 문제
자가검침을 입력했는데 [기간 초과] 오류가 날 때
자가검침은 정해진 기간(보통 매월 1–10일) 안에만 입력 가능합니다. 기간을 놓치면 검침원이 직접 방문하거나 [추정 검침]으로 청구되며, 추정 검침은 실제 사용량과 차이가 클 수 있어 다음 달 정산이 발생합니다.
다른 도시가스 회사 사용자인데 앱이 안 맞을 때
가스앱은 삼천리 도시가스 전용입니다. 서울도시가스는 [서울도시가스 모바일], 예스코는 [예스코 가스앱], 인천도시가스는 [iCity 가스앱] 식으로 회사별 앱이 별도 운영됩니다. 본인 청구서에 표시된 도시가스 회사 이름을 확인하고 해당 회사 앱을 받으세요.
자동납부 등록 후에도 납부 알림이 자꾸 올 때
자동납부 등록 후 첫 회차는 시스템 반영에 1–2개월 소요될 수 있어 그 사이 일시적으로 수동 납부 알림이 올 수 있습니다. 두 번째 회차부터는 자동 처리되며, 그래도 알림이 계속되면 [자동납부 설정]에서 등록 상태를 다시 확인하세요.
가스 누출·고장 의심 시 어떻게 신고하나요?
즉시 [긴급 신고] 또는 가스앱 [고객센터]에서 신고 가능합니다. 가스 누출 의심이 강하면 ① 창문 모두 열기, ② 전기 스위치·환풍기 절대 켜지 않기(스파크 위험), ③ 119(소방서) 또는 1544-3866(삼천리 긴급) 즉시 전화. 앱은 보조 채널이고 긴급 상황은 전화가 가장 빠릅니다.
6. 가스앱과 비슷한 프로그램 비교
- 서울도시가스 모바일·예스코 등 타사 앱
- 가스앱(삼천리)·서울도시가스 모바일·예스코·인천도시가스 등 각 회사별 앱이 별도 운영됩니다. 기능은 비슷하지만 [본인이 어느 회사 도시가스를 받고 있는지]에 따라 다른 앱을 받아야 합니다.
- 은행 자동납부 직접 등록
- 은행 앱에서 가스 요금 자동이체를 등록할 수도 있지만, 가스앱에서 등록하면 [요금 조회·자가검침·사용량 분석]까지 통합 관리됩니다. 가스앱 자동납부가 더 편리합니다.
- 종이 청구서 + 직접 납부
- 종이 청구서는 어르신·인터넷 사용 불편 사용자에게 익숙하지만 분실·연체 위험이 있습니다. 가스앱은 청구서를 모바일로 받고 자동납부로 [망각 연체]를 막아주므로 한 번 익숙해지면 훨씬 안전합니다.
- 스마트띵스 (SmartThings) 에너지 관리
- 스마트띵스는 삼성 IoT 기반 [집 전체 에너지 통합 관리]에 강점이 있고, 가스앱은 [가스 전용] 깊은 관리에 강점입니다. 두 앱을 함께 쓰면 전기·가스·온수까지 한눈에 볼 수 있습니다.
7. 자주 묻는 질문
가스앱은 무료인가요?
+
네, 앱 설치와 이용은 완전 무료이며 광고도 없습니다. 삼천리(주)가 본인 고객을 위해 무료 제공하는 공식 앱입니다.
어떤 도시가스 회사를 지원하나요?
+
삼천리 도시가스 이용 고객 전용입니다. 다른 도시가스 회사(서울도시가스·예스코·인천도시가스 등)는 각 회사의 별도 앱을 받아야 합니다. 본인 청구서나 가스 계량기에 표시된 회사 이름을 확인하세요.
자가검침은 어떻게 하나요?
+
매월 정해진 검침 기간(보통 1–10일) 안에 [자가검침] 메뉴 → 계량기 숫자 입력 (또는 사진 첨부)하면 됩니다. 검침원 방문 없이 간편하게 처리할 수 있고 정확한 사용량 기반으로 요금이 청구됩니다.
자동납부는 어떻게 등록하나요?
+
[요금 납부] → [자동납부 신청]에서 본인 명의 계좌·신용카드를 등록하면 됩니다. 매월 자동으로 빠져나가 깜빡 연체할 일이 없으며, 일부 카드사는 자동납부 시 캐시백·할인 혜택을 제공합니다.
사용량 분석은 어떤 정보를 보여주나요?
+
월별·계절별·연도별 가스 사용량과 요금을 그래프로 보여주고, [이번 달 vs 작년 동월]을 비교해 절약 효과를 시각화합니다. 평균 가구 사용량과 비교해 본인이 많이 쓰는지·적게 쓰는지도 확인할 수 있어 에너지 절약 동기 부여에 좋습니다.
가스 누출이 의심될 때 어떻게 신고하나요?
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즉시 ① 모든 창문 열기, ② 전기 스위치·환풍기 절대 작동 금지(스파크 위험), ③ 119(소방서) 또는 1544-3866(삼천리 긴급)에 전화. 앱의 [긴급 신고]도 있지만 실제 위험 상황은 전화가 가장 빠르고 정확합니다.
PC에서도 쓸 수 있나요?
+
아니요, 가스앱은 모바일 전용입니다. PC에서 가스 요금을 확인하려면 삼천리 공식 사이트(www.samchully.co.kr) 고객 페이지를 이용하세요.
이사 가면 어떻게 해야 하나요?
+
이사 시 [가스 사용 정지·이전 신청]을 가스앱에서 신청하면 됩니다. 보통 이사 3일 전 신청이 권장되며, 이사 당일 검침으로 정산 후 새 주소에서 사용 시작합니다. 새 집의 도시가스 회사가 다르면 새 앱을 받아야 합니다.
고지서를 종이로 받지 않아도 되나요?
+
네, 가스앱에서 [전자 고지]를 신청하면 종이 고지서가 발송되지 않고 앱에서 받습니다. 환경 보호와 함께 매월 약 100원 안팎의 [전자고지 할인]을 받을 수 있는 경우도 있습니다.
어르신·인터넷이 어려운 분도 쓸 수 있나요?
+
자가검침과 자동납부 둘 다 한 번 설정해두면 그 다음부터는 거의 자동입니다. 자녀가 어르신 폰에 ① 앱 설치, ② 본인 인증, ③ 자동납부 등록을 한 번 도와드리면 어르신은 [고지서 확인] 정도만 알면 됩니다. 어려우면 종이 고지서로 돌릴 수도 있습니다.
8. 참고 자료
관련 프로그램
