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한줄 요약
기차표(KTX·ITX·무궁화 등)는 코레일 공식 앱인 코레일톡에서 예매합니다. 앱에 로그인한 뒤 출발·도착역과 날짜·인원을 고르고, 원하는 열차와 좌석을 선택해 결제하면 승차권이 앱에 바로 발권됩니다. 종이표 없이 앱 화면으로 탑승할 수 있습니다. 취소·환불은 출발 시각 전까지 앱에서 할 수 있고, 반환 시점에 따라 위약금이 붙습니다. 수서역에서 출발하는 고속열차(SRT)는 지금은 별도 SRT 앱에서 예매하지만, 코레일과 통합이 진행 중이라 교차운행 등 변화가 있으니 최신 안내를 확인하세요.
1. 기본 정보
- 예매 앱
- 코레일톡 (코레일 공식)
- 대상 열차
- KTX·ITX·새마을·무궁화 등 코레일 열차
- 발권
- 앱 화면 승차권(종이표 불필요)
- 예매 시작
- 보통 출발일 기준 약 한 달 전(명절은 별도)
- 취소·환불
- 출발 전 앱에서, 시점별 위약금
- SRT(수서발)
- 현재 별도 SRT 앱(코레일과 통합 진행 중)
2. 예매 순서
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1. 코레일톡 로그인
코레일톡을 설치하고 로그인(또는 회원가입)합니다. 결제 수단을 미리 등록해두면 예매가 빨라집니다.
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2. 출발·도착역과 날짜·인원 선택
홈 화면에서 출발역과 도착역, 이용 날짜와 인원을 고릅니다. 역 이름을 직접 입력하거나 노선도에서 선택할 수 있습니다.
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3. 열차·좌석 선택
조회된 열차 목록에서 시간과 등급(일반실·특실 등)을 고르고, 원하는 좌석을 지정합니다.
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4. 결제
등록한 카드나 간편결제로 결제하면 승차권이 앱에 발권됩니다.
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5. 승차권 확인
마이페이지의 승차권 화면을 승무원에게 보여주면 됩니다. 별도로 종이표를 받지 않아도 됩니다.
3. 코레일톡으로 예매하기
기차표 예매는 코레일 공식 앱인 코레일톡에서 합니다. 앱에 로그인해 출발·도착역과 날짜·인원을 고르면 이용 가능한 열차가 조회되고, 원하는 열차와 좌석을 선택해 결제하면 승차권이 앱에 바로 발권됩니다. 종이표를 따로 출력하거나 역에서 발권할 필요 없이, 앱의 승차권 화면으로 탑승할 수 있습니다.
코레일톡은 KTX뿐 아니라 ITX·새마을·무궁화 등 코레일이 운행하는 열차를 예매할 수 있습니다. PC에서는 코레일 홈페이지에서도 같은 방식으로 예매할 수 있습니다.
4. SRT는 앱이 다르고, 통합이 진행 중이에요
수서발 고속열차(SRT)는 지금은 앱이 달라요
KTX·무궁화 등 코레일 열차는 코레일톡에서 예매합니다. 수서역에서 출발하는 고속열차 SRT는 지금은 운영사가 달라 별도의 SRT 앱이나 SR 홈페이지에서 예매해야 합니다. 다만 코레일과 SR의 통합이 진행 중이고 서로의 노선을 오가는 교차운행도 시작돼, 앞으로 예매 방식이 바뀔 수 있습니다. 열차편을 예매할 때 코레일 열차인지 SRT인지 확인하고, 통합 관련 최신 안내를 함께 살펴보세요.
5. 예매는 언제부터 되나요
일반적으로 승차권은 출발일 기준 약 한 달 전부터 예매할 수 있습니다. 설·추석 같은 명절 기간에는 평소와 다른 별도의 예매 일정으로 표를 받으니, 정확한 예매 시작일은 코레일 공지를 확인하세요.
원하는 열차가 매진됐다면 예매 대기(취소표 알림) 기능이 유용합니다. 대기를 걸어두면 취소표가 나올 때 알림을 받을 수 있어, 주말이나 명절처럼 좌석 경쟁이 심할 때 도움이 됩니다.
6. 취소와 환불
예매한 표는 출발 시각 전까지 코레일톡에서 직접 취소·환불할 수 있습니다. 출발 시각이 지난 뒤에는 앱에서 처리되지 않아 역 창구에서 신청해야 합니다. 환불에는 반환하는 시점에 따라 위약금(수수료)이 붙는데, 출발이 가까울수록 위약금이 커지는 구조이므로 취소가 정해졌다면 되도록 빨리 처리하는 것이 좋습니다. 정확한 위약금 기준은 예매·취소 화면의 안내에서 확인하세요.
7. 자주 묻는 질문
기차표는 어디서 예매하나요?
+
코레일 공식 앱인 코레일톡에서 예매합니다. KTX·ITX·새마을·무궁화 등 코레일 열차를 예매할 수 있고, PC에서는 코레일 홈페이지를 이용합니다.
종이표 없이 앱으로 탈 수 있나요?
+
네. 예매·결제하면 승차권이 앱에 발권되며, 마이페이지의 승차권 화면을 보여주면 됩니다. 별도로 종이표를 받지 않아도 됩니다.
예매는 언제부터 할 수 있나요?
+
보통 출발일 기준 약 한 달 전부터 예매할 수 있습니다. 명절 기간에는 별도의 예매 일정으로 표를 받으니 코레일 공지를 확인하세요.
SRT도 코레일톡에서 예매하나요?
+
지금은 아닙니다. 수서역에서 출발하는 SRT는 운영사가 달라 별도의 SRT 앱이나 SR 홈페이지에서 예매합니다. 다만 코레일과 SR의 통합이 진행 중이라 앞으로 예매 방식이 바뀔 수 있으니 최신 안내를 확인하세요.
취소·환불은 어떻게 하나요?
+
출발 시각 전까지는 코레일톡에서 직접 취소·환불할 수 있습니다. 출발 후에는 역 창구에서 신청하며, 반환 시점에 따라 위약금이 붙습니다.
원하는 열차가 매진이면 방법이 없나요?
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예매 대기(취소표 알림) 기능을 걸어두면 취소표가 나올 때 알림을 받을 수 있습니다. 주말·명절처럼 좌석 경쟁이 심할 때 유용합니다.
8. 참고 자료
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