네이버 마이박스 용량 정리 — 삭제해도 공간이 그대로일 때

먼저 확인

MYBOX는 휴지통의 파일도 사용량에 포함합니다. 파일을 지웠는데 공간이 그대로라면 휴지통과 현재 계정부터 확인하세요. 남길 자료의 사본을 먼저 확보하고, 필요 없는 파일만 정리한 뒤 같은 계정의 사용량을 다시 비교합니다. 휴지통을 비우면 복구할 수 없으므로 곧바로 전체 비우기부터 누르지 마세요.

기본 정보

확인할 공간: MYBOX 계정 저장공간
휴지통: 사용량에 포함
영구 삭제: 복구 불가
완료 확인: 사본·남은 용량 대조

1. 용량을 정리하는 순서

1. 사용량 확인

정리할 네이버 계정과 MYBOX 사용량을 확인하고 휴지통도 살펴봅니다.
2. 남길 파일 보관

필요한 자료를 별도 저장한 뒤 실제 파일을 열어 확인합니다.
3. 정리·결과 확인

불필요한 파일과 휴지통을 확인해 정리하고 전후 용량을 비교합니다.

2. 현재 용량

MYBOX 웹에서 정리할 계정으로 로그인합니다. PC 웹에서는 왼쪽 아래 용량을 눌러 내 이용 현황을 확인할 수 있습니다. 시작할 때 사용량과 남은 공간을 기록해 두세요.


확인할 문제	살펴볼 곳
MYBOX 공간 부족	계정 사용량·휴지통
휴대폰·PC 공간 부족	기기의 저장공간
파일 하나만 업로드 실패	상품별 파일 크기 한도

MYBOX 원본을 삭제하는 것과 휴대폰 저장공간을 확보하는 것은 다른 작업입니다. 앱을 지우거나 자동 올리기를 중지하는 것만으로 이미 저장된 MYBOX 파일이 정리되지는 않습니다. 전체 공간이 남아 있는데 큰 파일 하나만 올라가지 않는다면 상품별 업로드 한도를 확인하세요.

3. 남길 파일 확인

오래되거나 중복처럼 보이는 자료도 이름만 보고 지우지 말고 내용을 확인합니다.
남길 사진·문서는 별도 폴더나 외장 저장장치로 내려받고, 다운로드 완료와 저장 위치를 확인합니다.
저장한 사진을 크게 열고 동영상을 재생합니다. 여러 파일은 필요한 항목이 빠지지 않았는지도 비교합니다.

MYBOX와 동기화되는 폴더를 별도 사본으로 착각하지 마세요. 독립 보관이 목적이라면 동기화 대상이 아닌 위치를 선택합니다. 다른 사람과 공유 중인 자료는 계속 필요한지 먼저 확인하고, 공유를 끝내려는 목적이라면 공유 해제 안내로 구분하세요.

4. 휴지통 확인

파일을 일반 삭제한 뒤 휴지통에 남아 있다면 계속 MYBOX 용량을 사용합니다. 공식 용량 안내도 휴지통 비우기 후 삭제한 만큼 공간이 확보된다고 설명합니다.

비우기 전에 사본을 확인하세요

휴지통에서 영구 삭제된 파일은 복구할 수 없습니다. 필요한 파일이 섞였다면 복원하거나 별도 보관한 자료를 먼저 확인하세요. 전체 비우기는 휴지통의 모든 파일이 불필요할 때만 선택합니다.

잘못 지운 파일 복원

PC 웹 휴지통에서 남길 파일을 선택하고 화면 위의 복원을 누르세요. 파일은 삭제되기 전 폴더로 돌아갑니다. 그 폴더에서 파일을 실제로 열어 내용이 맞는지 확인한 뒤 정리를 계속합니다. 자세한 경로는 공식 파일 복원 안내에서 확인할 수 있습니다.

자동 삭제 기간

확인일 기준 네이버가 안내하는 자동 삭제 기본값은 15일입니다. PC 웹 왼쪽 아래 설정 → 휴지통 자동 삭제 기간 설정에서 내 계정의 현재 값을 확인하세요. 변경 가능한 설정이므로 모든 계정에 15일이 그대로 적용된다고 가정하지 않습니다. 공식 자동 삭제 안내에 따르면 보관기간이 지난 파일도 영구 삭제됩니다.

기간을 늘려도 이미 사라진 파일이 복원되지는 않습니다. 남길 파일이 휴지통에 있다면 설정 변경만으로 보관하려 하지 말고 먼저 복원하세요.

불필요한 파일 정리

보관 확인을 마친 불필요한 파일만 MYBOX에서 삭제합니다.
휴지통 메뉴를 열어 실제 삭제된 항목과 남길 자료가 있는지 확인합니다.
모든 항목이 불필요하고 사본 확인을 마쳤다면 휴지통 비우기를 선택합니다. 확인 창의 대상과 영구 삭제 안내를 읽고 결정합니다.
같은 계정의 내 이용 현황으로 돌아가 사용량과 남은 공간을 비교합니다.

5. 여전히 그대로라면

다른 계정: 파일을 정리한 계정과 용량을 보고 있는 계정이 같은지 확인합니다.
휴지통에 남음: 일반 삭제만 완료됐는지 살펴봅니다. 필요한 파일까지 추가로 지우지 않습니다.
잠긴 파일·폴더: 공식 도움말은 잠금을 해제한 뒤 삭제하도록 안내합니다. 암호를 모르면 추측 삭제 대신 고객센터 안내를 확인합니다.
일시적인 삭제 실패: 네트워크 문제로 목록에 남을 수 있습니다. 모바일에서 계속 실패하면 PC 웹에서 해당 항목의 상태를 확인합니다.
대량 삭제 후 잔여 목록: 잠시 남아 있다가 정리될 수 있습니다. 계속 표시되면 삭제 시점·오류 문구·PC와 모바일의 차이를 기록합니다.

네이버는 일부 비정상 파일이 목록에는 보이지만 내려받기·공유가 되지 않을 수 있다고 설명합니다. 해결 시간을 임의로 정하거나 정상 파일까지 반복 삭제하지 말고, 파일·휴지통 삭제 실패 도움말의 문의 경로를 이용하세요.

6. 구독 만료 전

유료 구독이 끝날 예정이라면 만료 전에 보관할 파일을 내려받고 사용량을 확인하세요. 네이버는 만료 후 사용량을 기본 30GB 이하로 정리하지 않으면 올리기뿐 아니라 내려받기·감상·공유 등도 제한된다고 안내합니다. 만료 후에 모든 파일을 꺼낼 수 있을 것이라고 가정하지 마세요.

이미 만료돼 이용이 제한된다면 무작정 파일을 지우기보다 MYBOX 구독 만료·이용 제한 안내에서 현재 상태에 맞는 경로를 확인하세요. 보관할 자료가 많다면 용량 상품 비교로 돌아갈 수 있습니다. 이 글은 정리 순서이며 환불이나 구독 취소를 대신하는 작업은 아닙니다.

7. 자주 묻는 질문

파일을 지웠는데 왜 용량이 그대로인가요?

휴지통에 남은 파일도 사용량에 포함되기 때문일 수 있습니다. 같은 계정인지와 휴지통을 확인하고, 필요한 사본을 보관한 뒤 비울지 결정하세요.

휴지통을 비우면 다시 복원할 수 있나요?

아니요. 네이버는 휴지통에서 영구 삭제된 파일은 복구할 수 없다고 안내합니다. 필요한 항목과 별도 사본부터 확인하세요.

마이박스 휴지통 파일은 며칠 동안 보관되나요?

자동 삭제 기본값은 15일이지만 계정 설정에서 변경할 수 있습니다. PC 웹 설정의 휴지통 자동 삭제 기간을 확인하세요. 필요한 파일은 휴지통에 남아 있을 때 복원하고, 원래 폴더에서 열어 확인하는 것이 좋습니다.

구독이 끝나도 파일을 내려받을 수 있나요?

만료 후 기본 30GB를 초과한 상태에서는 내려받기 등 기능이 제한될 수 있습니다. 만료 전에 필요한 자료를 보관하고 사용량을 확인하세요.