롯데잇츠 · 롯데리아 등 픽업과 배달

롯데잇츠에서 주문할 때는 롯데리아·엔제리너스·크리스피크림 등 이용할 브랜드를 먼저 확인합니다. 픽업은 방문할 지점, 배달은 받을 주소, 테이블오더는 매장에서 안내한 테이블 주문 경로가 기준입니다. 화면에서 브랜드와 수령 방식이 주문하려는 곳과 일치하는지 보세요.

앱의 CHIP에는 공통 잇츠 CHIP과 브랜드별 CHIP이 있습니다. 브랜드를 바꿔 주문할 때는 보유한 혜택의 적립과 사용 조건을 구분하세요. 쿠폰에는 받거나 선물하는 형태, 구매하는 형태가 있으므로 결제 전에 유효기간과 대상 메뉴를 함께 확인합니다.

잇츠카드는 등록·충전과 바코드 결제에 사용하는 별도 수단입니다. 메뉴 주문 내역, 보유 쿠폰, 카드 잔액은 각각 해당 화면에서 확인하세요. 여러 주문을 할 때는 결제를 마친 화면에서 방문 매장과 수령 방식을 확인해 주문이 서로 섞이지 않도록 합니다.

같은 쇼핑몰이나 휴게소 안에 여러 브랜드가 있어도 선택한 브랜드와 지점은 각각 확인하세요. 선물 쿠폰을 가진 경우 앱에 등록하는 경로와 주문에서 실제로 적용하는 단계도 구분합니다.