1. 시스템 충돌 기록이 있는지 먼저 확인하세요
Windows 전체 충돌 뒤
덤프의 조사 단서
분석할 충돌 덤프가 있어야 합니다. 앱 하나의 종료나 기록 없는 전원 차단과 구별하세요.
분석 결과의 드라이버 이름
원인 후보 검토
다른 모듈의 영향이 있을 수 있어 원인을 항상 확정하지 못합니다. 분석 결과는 자동 수리나 교체 지시가 아닙니다.
Home 무료 범위는 가정용입니다. 업무용 이용·원격 분석·상세 기능이 필요하면 Professional의 현재 라이선스와 기능을 확인하세요.
2. Home과 Professional의 선택 기준
| 판단 항목 | Home | Professional |
|---|---|---|
| 사용 범위 | 무료 가정용 | 가정용 제한을 넘는 이용권 확인 |
| 분석 대상 | 현재 PC의 기본 충돌 분석 | 네트워크 원격 PC·선택 로컬 덤프 폴더 |
| 상세 기능 | 기본 보고서 | 상세 덤프·커널 스택·심볼·명령줄 등 |
개인 가정용 기본 분석
Home 무료
현재 PC의 시스템 충돌 기록을 살펴보려는 가정용 사용자에게 제공되는 에디션입니다.
업무용·추가 분석
Professional 확인
가정용 제한을 넘는 이용과 원격·선택 폴더·스택·명령줄 등 추가 기능은 Pro 조건을 확인하세요.
가격은 구매 시점의 공식 안내를 확인하세요. 두 에디션 모두 덤프가 없는 상황에서 모든 원인을 찾아내는 도구로 보장되지 않습니다.
3. 개요
WhoCrashed는 Resplendence Software Projects의 Windows 시스템 충돌 분석 도구입니다. 블루스크린이나 갑작스러운 재시작 뒤 남은 충돌 덤프를 읽고 관련 드라이버·원인 조사 단서를 보고서로 보여줍니다. 이미 발생한 시스템 충돌 기록을 살펴보려는 경우에 맞으며, CPU·GPU에 새 부하를 주는 안정성 검사나 운영체제 밖에서 실행하는 RAM 검사와는 방식이 다릅니다. 프로그램 하나가 종료된 앱 충돌을 분석하는 도구도 아니므로 자신의 문제가 Windows 전체의 충돌인지부터 구분하세요.
분석에는 읽을 수 있는 충돌 덤프가 필요합니다. 전원이 꺼졌거나 재부팅됐다는 사실만으로 항상 덤프가 생기는 것은 아니며, 기록이 없으면 WhoCrashed 하나로 원인을 찾을 수 있다고 기대하기 어렵습니다. 접근 거부가 나타날 때는 공식 FAQ의 관리자 권한 조건을 확인해야 합니다. 보고서에 특정 드라이버 이름이 나와도 그것이 반드시 유일한 원인이라는 뜻은 아닙니다. 커널에서 동작하는 다른 모듈의 영향 때문에 원인을 항상 확정할 수 없다고 제조사는 설명합니다. 결과는 조사 단서로 사용하고 이름만 보고 드라이버를 삭제하거나 하드웨어를 교체하지 마세요.
Home은 무료 가정용으로 제공되며, 가정용 제한을 넘는 이용이나 추가 분석 기능은 Professional의 조건을 확인해야 합니다. Pro는 네트워크의 원격 컴퓨터, 선택한 로컬 덤프 폴더, 상세 덤프 정보·커널 스택과 심볼, 명령줄 분석 등 추가 기능을 안내합니다. 무료와 유료를 다른 기기의 앱처럼 구분하지 말고 사용 장소·목적과 필요한 기능을 기준으로 선택하세요. 현재 공식 Home 배포는 7.10이고 Windows x86·x64 지원 목록에는 Windows 11·10 등과 조건이 있는 구형 OS가 포함됩니다. 분석 도구의 지원 OS 목록이 해당 운영체제의 보안 지원이나 모든 환경의 실행 성공을 보장하는 것은 아닙니다.
4. 주요 기능
- Windows 시스템 충돌 덤프 분석
- 충돌과 관련된 드라이버·원인 조사 단서 보고
- 가정용 Home 에디션 무료 배포
- Pro의 네트워크 원격 컴퓨터·선택 폴더 분석
- Pro의 상세 덤프·커널 스택·심볼 정보
- Pro의 명령줄 분석과 배치 작업 지원
5. 시스템 요구사항
- 운영체제
- Windows x86·x64 · 공식 목록에 Windows 11·10·8.1·8·7 등
- 구형 OS
- Vista·XP x64·XP SP3 32비트 등은 공식 조건 별도 확인
- 분석 자료
- 읽을 수 있는 Windows 시스템 충돌 덤프 필요
- 권한
- 접근 거부 시 공식 관리자 권한 조건 확인
- 이용 조건
- Home 무료 가정용 · 업무용·추가 기능은 Professional 조건 확인
6. 설치 방법
- 1.
무료 Home의 가정용 조건과 필요한 기능을 확인하고 Resplendence의 공식 설치 파일을 받습니다.
- 2.
설치 안내를 따라 실행한 뒤 분석할 시스템 충돌 기록과 접근 권한을 확인합니다.
- 3.
Analyze를 실행하고 보고서 아래쪽의 충돌 날짜·설명·관련 드라이버 단서를 읽습니다. 결과를 원인 확정이나 자동 수리로 해석하지 마세요.
7. WhoCrashed와 비슷한 프로그램 비교
- OCCT
- CPU·GPU·RAM 등에 새 부하를 주어 안정성을 검사합니다. 이미 발생한 Windows 충돌 덤프를 읽는 WhoCrashed와 검사 방식이 다릅니다.
- MemTest86
- 운영체제 밖에서 RAM을 검사하는 도구입니다. 충돌 보고서의 드라이버 이름과 메모리 검사 결과를 같은 원인 확정으로 받아들이지 마세요.
- LatencyMon
- 실시간 오디오 처리 지연을 관찰합니다. 같은 제조사의 제품이지만 블루스크린 덤프 분석과 목적이 다르며 소리 끊김이 주된 문제일 때 비교할 수 있습니다.
8. 자주 묻는 질문
WhoCrashed 무료 Home을 회사에서 써도 되나요?
+
Home은 무료 가정용으로 안내됩니다. 회사·업무 등 가정용 제한을 넘는 이용은 Professional의 현재 라이선스 범위를 확인하세요. 내려받을 수 있다는 사실만으로 업무용 이용권까지 무료라고 해석하지 마세요.
Home과 Pro는 어떤 기능이 다른가요?
+
Pro는 가정용 제한을 넘는 이용권, 네트워크 원격 PC와 선택한 로컬 덤프 폴더 분석, 상세 덤프·커널 스택·심볼·명령줄 기능 등을 제공합니다. 현재 공식 기능과 라이선스를 필요한 사용 목적에 맞춰 확인하세요.
게임이나 앱 하나가 꺼진 문제도 분석하나요?
+
공식 FAQ는 앱 충돌이 아니라 Windows 시스템 충돌을 분석한다고 설명합니다. 앱 하나가 종료된 문제와 블루스크린·시스템 재시작을 구별해야 합니다.
재부팅됐는데 덤프가 없다고 나옵니다.
+
분석할 시스템 충돌 덤프가 없으면 보고서로 모든 원인을 확인할 수 없습니다. 공식 FAQ의 덤프가 기록되지 않는 경우 안내를 확인하세요. 기록이 없다는 결과를 PC 정상 판정으로 보지 마세요.
드라이버 이름이 나오면 원인이 확정된 건가요?
+
항상 그렇지는 않습니다. 커널에서 실행되는 다른 모듈의 영향 때문에 원인을 확정하지 못할 수 있습니다. 보고서는 추가 조사 단서이며 드라이버 삭제·하드웨어 교체·자동 수리를 지시하는 결과가 아닙니다.
Analyze를 눌렀는데 결과가 안 보입니다.
+
공식 FAQ는 보고서 아래쪽으로 스크롤해 내용을 읽으라고 안내합니다. 접근 거부 메시지가 있으면 관리자 권한 조건도 확인하세요. 실제 덤프 유무와 에디션에서 제공되는 기능을 함께 구분해야 합니다.
Windows가 아닌 기기에서도 쓸 수 있나요?
+
여기서 안내하는 공식 제품은 Windows x86·x64용입니다. Mac·Linux·모바일의 동일 공식 앱으로 소개하지 않으며 ARM 네이티브 지원이나 개별 환경의 실행 성공을 보장하지 않습니다.
9. 참고 자료
관련 프로그램
