크롬 파일 다운로드 안됨 — 오류 메시지별 해결 방법

오른쪽 위 더보기 → 다운로드를 열고 문제가 생긴 파일을 찾으세요. 이미 완료됐다면 아래의 저장 결과 확인으로 이동합니다. 이 글은 PC Chrome 안에서 파일을 받는 문제를 다룹니다. Chrome 자체의 설치 파일이나 지원 환경을 찾는다면 크롬 다운로드 안내를 확인하세요.

항목 자체가 없다면 파일 전송이 시작되지 않았을 수 있습니다. 버튼이 새 창을 여는 방식이고 팝업 차단 표시가 보일 때는 해당 사이트의 팝업 허용을 확인하세요. 파일 실패 메시지가 표시된 경우까지 팝업 설정으로 해결하려고 할 필요는 없습니다.

연결이 안정적인지 확인한 뒤, 중단된 다운로드에 계속·다시 시작 버튼이 있으면 재개합니다. 재개가 안 되면 원래 파일 제공 페이지로 돌아가 다시 시도하거나 잠시 후 확인하세요. 특정 사이트의 파일만 계속 실패하면 해당 사이트에 문의할 수 있습니다.

연결이 되는지와 파일을 받을 권한이 있는지는 별개입니다. 로그인 페이지로 돌아가거나 금지됨이 표시되면 다음 사이트 권한 절을 확인하세요. Chrome 웹 스토어 설치 중의 NETWORK_FAILED 설명을 모든 파일 다운로드 오류에 그대로 적용하지 마세요.

디스크가 가득 참은 PC에 저장할 공간이 부족한 경우입니다. 저장 대상 드라이브의 여유 공간을 확인하고 필요한 파일은 보존한 채 공간을 마련하세요. 클라우드 계정의 남은 용량과는 다른 문제입니다.

권한 부족·시스템 사용 중이면 다운로드를 취소하고 쓰기 가능한 폴더로 다시 받아보세요. 저장 위치는 더보기 → 설정 → 다운로드 → 위치의 변경에서 고릅니다. 매번 폴더를 선택하려면 다운로드 전에 각 파일의 저장 위치 확인을 켭니다. 파일 링크에서 다른 이름으로 링크 저장을 사용할 수도 있습니다.

공용 PC나 회사 PC의 제한이라면 관리자에게 저장 가능한 위치를 문의하세요. 이때 파일 링크와 오류 문구를 함께 알려주면 사이트 접근 문제인지 로컬 저장 문제인지 구분하는 데 도움이 됩니다.

승인 필요·금지됨은 파일을 제공하는 사이트에서 받을 권한이 없는 상황입니다. 원래 사이트에 필요한 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 파일 없음이라면 링크가 사라지거나 이동했을 수 있으므로 소유자에게 새 링크를 요청합니다.

Google Drive에서 소유자가 다운로드를 제한했거나 이용량 한도 메시지가 뜨면 구글 드라이브 다운로드 오류에서 확인하세요. Chrome 저장 폴더를 바꿔도 파일 소유자의 권한 제한이 없어지는 것은 아닙니다.

Chrome은 위험하거나 의심스러운 파일, 안전하지 않은 연결을 이용하는 다운로드 등을 차단할 수 있습니다. 사이트가 HTTPS라고 해서 파일 전달 경로까지 안전한 것은 아닙니다. 제공자의 공식 페이지에서 받은 링크인지 확인하고, 경고가 계속되면 파일 제공자에게 문의하세요.

바이러스 검사 실패·바이러스가 발견됨이라면 사용 중인 보안 프로그램에서 차단 이유를 확인합니다. 두 문구를 모두 단순한 브라우저 고장으로 처리하지 마세요. 자세한 분류는 Google의 다운로드 차단 안내를 참고하세요.

다운로드가 완료되면 파일 이름을 가리켜 폴더에 표시로 실제 저장 위치를 확인하세요. 목록에서 내역을 지워도 PC의 파일까지 삭제되지는 않습니다. 목록이 비었다는 사실만으로 파일을 받지 못했다고 판단하지 마세요.

PDF가 새 탭에서 열리는 것은 다운로드 실패와 다를 수 있습니다. PC에 파일을 남기려면 PDF 링크의 다른 이름으로 링크 저장을 사용하세요. 파일 목록·저장 위치는 공식 다운로드 도움말에서도 확인할 수 있습니다.

저장은 완료됐지만 파일이 열리지 않는다면 이제 파일 형식·연결 앱·파일 자체의 문제를 확인할 단계입니다. 버튼 동작에 확장 프로그램이 관여하는 것으로 의심될 때만 확장 프로그램을 하나씩 끄고 비교하는 방법을 참고하세요. 필요한 항목만 확인하고 효과가 없으면 원래 상태로 되돌립니다.