목차
한줄 요약
PC 크롬에서는 주소창 오른쪽의 팝업 차단 아이콘을 눌러 필요한 창을 열거나 해당 사이트를 항상 허용할 수 있습니다. 아이콘이 없다면 설정 → 개인정보 및 보안 → 사이트 설정 → 팝업 및 리디렉션에서 사이트를 추가하세요. Android·아이폰은 차단된 페이지의 ‘항상 표시’를 먼저 확인하며, 기기별 설정 경로는 아래에서 구분합니다.
티켓팅 사이트나 인터넷 뱅킹, 공공기관 서비스에 접속했을 때 팝업이 뜨지 않아 진행이 막히는 경우가 있습니다. 크롬은 기본적으로 팝업을 차단하기 때문입니다.
필요한 사이트만 개별로 허용하면 다른 사이트의 팝업 차단은 유지할 수 있습니다. 다만 창이 안 열리는 원인이 항상 팝업 차단인 것은 아니므로 설정 후 원래 작업 화면도 확인하세요.
다른 브라우저를 사용한다면 브라우저별 팝업 설정 안내에서 해당 브라우저를 선택하세요.
1. 기본 정보
- PC 주소창
- 차단 아이콘 → 팝업 링크 열기 / 해당 사이트 항상 허용
- PC 설정
- 개인정보 및 보안 → 사이트 설정 → 팝업 및 리디렉션
- Android
- 차단된 페이지의 안내 → 항상 표시
- iPhone·iPad
- Chrome의 차단 안내 → 항상 표시 / 콘텐츠 설정 → 팝업 차단
2. PC에서 팝업 허용하기
-
1. 팝업이 차단된 페이지 접속
PC의 크롬에서 팝업이 필요한 페이지를 엽니다. 새 창이 차단되면 주소 표시줄 오른쪽에 팝업 차단 아이콘이 나타납니다.
-
2. 팝업 차단 아이콘 클릭
주소 표시줄 오른쪽 끝의 팝업 차단 아이콘을 클릭합니다. 차단된 팝업 목록이 펼쳐집니다.
-
3. 팝업 열기
목록에서 열고 싶은 팝업 링크를 클릭하면 해당 팝업이 바로 열립니다.
-
4. 이 사이트 항상 허용 (선택)
앞으로도 허용하려면 “[사이트 이름]에서 팝업 및 리디렉션을 항상 허용”을 선택하고 완료를 누릅니다. 해당 사이트의 허용 예외가 저장됩니다.
3. 기기 선택
문제가 생긴 페이지가 실제로 Chrome에서 열렸는지 먼저 확인하세요. 다른 앱 안의 브라우저나 Safari에서 열린 페이지라면 Chrome 설정을 바꿔도 해당 화면에는 적용되지 않을 수 있습니다.
4. PC 설정에서 사이트 추가
PC에서 차단 아이콘이 보이지 않거나 접속 전에 허용 사이트를 등록하려면 설정에서 추가합니다. 주소창에 chrome://settings/content/popups를 입력해도 이 설정으로 이동할 수 있습니다.
- 크롬 오른쪽 상단 ⋮(더보기)를 클릭합니다
- 설정을 선택합니다
- 왼쪽 메뉴에서 개인정보 및 보안 → 사이트 설정을 클릭합니다
- 팝업 및 리디렉션을 클릭합니다
- "팝업 전송 및 리디렉션 사용이 허용됨" 항목 오른쪽 추가를 클릭합니다
- 허용할 사이트 URL을 입력하고 추가를 클릭합니다
사이트 주소를 확인해 필요한 범위만 추가합니다. 설정 후에는 원래 작업 화면에서 창이 열리는지 확인하세요.
5. PC 전체 허용·다시 차단
전체 설정과 사이트 예외
PC의 기본 동작을 전체 허용으로 바꾸면 다른 사이트의 원치 않는 팝업에도 영향을 줍니다. 필요한 사이트만 허용하는 방법을 먼저 사용하세요.
PC의 팝업 및 리디렉션 설정에서 기본 동작을 선택할 수 있습니다. 전체 허용이 필요해 변경했다면 작업 후 기본 동작을 차단으로 되돌릴 수 있습니다. 별도로 등록한 허용 사이트도 함께 확인하세요.
- PC 크롬의 설정 → 개인정보 및 보안 → 사이트 설정 → 팝업 및 리디렉션을 엽니다.
- “팝업 전송 및 리디렉션 사용이 허용됨” 목록에서 더 이상 허용하지 않을 사이트를 찾습니다.
- 사이트 오른쪽 더보기(⋮) → 차단을 선택합니다.
6. Android에서 팝업 허용하기
Android 크롬에서 팝업이 차단된 페이지를 엽니다. 화면의 팝업 차단 안내에서 항상 표시를 탭하면 해당 사이트의 팝업을 허용할 수 있습니다. Google 도움말은 이 안내를 페이지 하단에서 찾도록 설명합니다. 버전에 따라 화면 배치는 다를 수 있습니다.
기본 설정은 더보기(⋮) → 설정 → 사이트 설정 → 팝업 및 리디렉션에서 확인합니다. 화면에 표시되는 허용·차단 상태를 읽고 필요한 범위만 바꾸세요. PC의 사이트 추가 화면이 모든 Android에서도 같다고 가정하지 마세요.
차단 안내를 놓쳤다면 입력 중인 내용을 먼저 확인한 뒤 페이지를 다시 열거나 원래 버튼으로 새 창 열기를 다시 시도하세요. 이미 완료된 결제·신청을 반복 제출하지 않도록 처리 상태도 확인합니다.
7. iPhone·iPad
iPhone·iPad의 Chrome 앱에서 팝업이 차단된 페이지를 엽니다. 팝업 차단 안내의 항상 표시를 탭하면 해당 사이트의 창을 허용할 수 있습니다.
- Chrome의 더보기(⋯) → 설정을 엽니다.
- 콘텐츠 설정 → 팝업 차단을 선택합니다.
- 전체 팝업 허용이 필요한 경우 팝업 차단을 끕니다. 작업 후 다시 차단하려면 같은 옵션을 켭니다.
필요한 사이트의 창만 열려면 먼저 ‘항상 표시’를 확인하세요. iPhone 설정 앱의 Safari 항목은 다른 브라우저의 설정입니다. Chrome에서는 Chrome 앱 내부의 메뉴를 사용합니다.
8. 허용해도 안 열릴 때
| 확인 | 다음 행동 |
|---|---|
| 현재 앱 | 지금 페이지가 Chrome인지 확인합니다. 다른 앱이면 그 앱의 안내를 따릅니다. |
| 차단 표시 | PC 차단 아이콘이나 모바일 안내가 있는지 확인합니다. 표시가 없으면 팝업이 아직 시도되지 않았거나 다른 원인일 수 있습니다. |
| 사이트·탭 | PC 허용 목록의 주소가 작업 중인 사이트와 맞는지, 새 탭이나 다른 창이 이미 열렸는지 확인합니다. |
| 원래 작업 | 입력 내용을 보존한 뒤 새로고침하거나 원래 새 창 버튼으로 재시도합니다. 결제·신청 완료 여부를 먼저 확인합니다. |
| 관리 제한 | 회사·학교에서 관리하는 Chrome은 사용자가 설정을 바꾸지 못할 수 있습니다. 관리자에게 문의합니다. |
차단 표시가 없는데도 계속 안 열리면 사이트의 이용 안내와 장애 공지를 확인하세요. PC 확장 프로그램의 간섭이 의심될 때는 확장 프로그램 끄기 가이드에서 해당 기능만 점검합니다. 팝업 허용만으로 모든 결제·인증 오류가 해결되지는 않습니다.
화면에 도착하는 사이트 알림은 크롬 알림 끄기, 파일 저장이 실패하는 문제는 다운로드 오류 가이드에서 확인하세요. 다른 브라우저의 팝업 설정은 브라우저별 안내에 정리돼 있습니다.
9. 자주 묻는 질문
주소창에 팝업 차단 아이콘이 안 보여요
+
PC에서는 새 창이 실제로 차단됐을 때 아이콘이 나타납니다. 아직 팝업 열기를 시도하지 않았거나 다른 원인일 수 있습니다. PC 설정에서 필요한 사이트를 추가할 수도 있으며, 모바일에서는 차단 안내의 항상 표시를 확인하세요.
허용했는데도 팝업이 안 열려요
+
현재 앱이 Chrome인지, 허용한 사이트 주소가 맞는지, 새 탭이나 다른 창이 이미 열렸는지 확인하세요. 입력 내용과 결제·신청 상태를 확인한 뒤 원래 동작을 다시 시도합니다. 관리 정책·확장 프로그램·사이트 자체 문제라면 별도 점검이 필요합니다.
허용한 사이트를 다시 차단하려면 어떻게 하나요?
+
PC에서는 설정 → 개인정보 및 보안 → 사이트 설정 → 팝업 및 리디렉션의 허용 목록에서 사이트 오른쪽 더보기 → 차단을 선택합니다. 이 절차는 PC 기준이며 모바일에 같은 목록이 있다고 가정하면 안 됩니다.
아이폰 크롬에서는 어떻게 하나요?
+
Chrome에서 차단된 페이지의 항상 표시를 먼저 확인하세요. 전체 설정은 Chrome의 더보기 → 설정 → 콘텐츠 설정 → 팝업 차단에서 바꿉니다. 팝업 차단을 끄면 허용, 켜면 차단이며 Safari 설정과는 별개입니다.
팝업을 차단했는데 사이트 알림이 계속 와요
+
사이트가 보내는 알림은 새 창을 여는 팝업과 별도 권한입니다. 팝업 설정을 반복해서 바꾸기보다 해당 사이트의 알림 권한을 확인하세요.
10. 참고 자료
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