1. 개요
HP 프린터 드라이버는 Windows 또는 macOS가 HP 프린터·복합기와 통신해 인쇄·스캔 기능을 사용할 수 있게 하는 소프트웨어입니다. 제품군과 출시 시기에 따라 필요한 패키지가 다르므로 프린터 본체의 정확한 모델명을 확인한 뒤 HP 지원의 드라이버 검색에서 운영체제용 항목을 선택하는 것이 기본입니다. 운영체제가 기본 인쇄 드라이버를 자동으로 설치하거나 HP 설정 앱이 필요한 드라이버를 함께 설치할 수 있어, Windows를 다시 설치했다고 해서 항상 별도 전체 패키지를 받아야 하는 것은 아닙니다.
현재 HP는 기존 HP Smart와 myHP의 기능을 새 HP app으로 통합·교체하고 있습니다. 지원되는 환경에서 HP app을 설치하면 기존 프린터와 설정이 이전되며, 새 앱을 사용할 수 있게 된 뒤에는 HP Smart가 구형 앱으로 처리되어 다시 설치하지 못할 수 있습니다. HP app은 Windows·macOS와 모바일 운영체제에 제공되고 대부분의 2014년 이후 무선 HP 프린터를 지원하지만, 실제 배포 여부와 인쇄·스캔·진단·소모품·원격 기능은 모델·운영체제·지역에 따라 다릅니다. 일부 구형 환경에서는 HP Smart 안내가 계속 표시될 수 있습니다.
처음 무선 연결할 때는 컴퓨터나 휴대전화의 Wi‑Fi와 Bluetooth를 켜고 프린터를 라우터 가까이에 둔 뒤 앱에서 프린터 추가를 진행합니다. 프린터가 검색되지 않으면 무선 설정 모드를 복원하고 약 2시간 안에 다시 추가하라는 것이 HP의 일반 안내입니다. 전체 앱 기능과 원격 기능에는 인터넷 연결과 HP 계정 로그인이 필요할 수 있지만, 제3자 프로그램의 로컬 인쇄는 계정 없이 가능한 환경도 있습니다. 특정 용지 설정·팩스·고급 스캔 같은 기능이 앱에 없다면 모델별 전체 기능 드라이버와 해당 제품 지원 문서를 확인하세요.
2. 주요 기능
- 모델·운영체제별 HP 프린터 드라이버 검색
- HP app의 프린터 추가·무선 설정·인쇄·스캔
- 지원 모델의 상태·잉크 또는 토너 정보와 진단
- HP Smart·myHP에서 HP app으로 프린터·설정 이전
- 대부분의 2014년 이후 무선 HP 프린터 지원
- Windows·macOS와 모바일용 설정 앱 제공
3. 시스템 요구사항
- 지원범위
- 대부분의 2014년 이후 무선 HP 프린터; 모델·지역별 기능 상이
- 데스크톱
- Windows 또는 macOS; 모델별 지원 운영체제 확인
- 연결
- USB 또는 같은 네트워크; 최초 무선 설정에는 Wi‑Fi·Bluetooth 권장
- 계정
- 로컬 인쇄는 계정 없이 가능할 수 있으나 전체 앱·원격 기능에는 HP 계정·인터넷 필요
- 드라이버
- 운영체제 기본·HP app 자동 설치 후 부족한 기능은 모델별 패키지 확인
4. 설치 방법
- 1.
프린터 본체 라벨에서 정확한 제품명과 모델 번호를 확인합니다.
- 2.
새 무선 프린터는 Wi‑Fi와 Bluetooth를 켜고 프린터를 라우터 가까이에 둡니다.
- 3.
HP 앱 설정 화면에서 프린터를 추가하고 필요한 드라이버의 자동 설치를 완료합니다.
- 4.
앱에서 모델을 찾지 못하거나 고급 기능이 필요하면 드라이버 검색에서 모델·운영체제를 직접 선택합니다.
- 5.
테스트 페이지와 스캔을 실행하고 계정·원격 기능이 필요한지 확인합니다.
5. 자주 발생하는 문제
HP app에서 프린터를 찾지 못할 때
컴퓨터·모바일과 프린터를 같은 네트워크에 두고 Wi‑Fi·Bluetooth를 켭니다. 프린터의 무선 설정 모드를 복원한 뒤 라우터 가까이에서 약 2시간 안에 다시 추가합니다.
기본 인쇄는 되지만 스캔·양면·용지 옵션이 없을 때
운영체제 기본 드라이버만 설치됐을 수 있습니다. 정확한 모델의 전체 기능 드라이버·스캔 패키지와 프린터 펌웨어를 HP 지원에서 확인합니다.
HP Smart를 다시 설치할 수 없을 때
HP app이 제공되는 환경에서는 HP Smart가 교체되어 재설치할 수 없을 수 있습니다. 새 HP app을 설치해 이전된 프린터와 설정을 확인하세요.
오프라인 또는 사용할 수 없음으로 표시될 때
프린터 전원·오류 표시, USB 케이블 또는 Wi‑Fi 주소를 확인하고 중복 프린터 항목을 정리합니다. 그래도 안 되면 HP app 진단과 모델별 지원 문서를 사용합니다.
6. HP 프린터 드라이버·HP 앱과 비슷한 프로그램 비교
- Canon 프린터
- Canon 제품은 Canon 지원에서 모델별 드라이버와 설정 도구를 받아야 합니다. 제조사가 다르므로 비슷한 모델명이라도 HP 드라이버와 바꿔 쓸 수 없습니다.
- 삼성 프린터 드라이버
- 삼성 프린터는 모델과 지원 이관 여부에 따라 삼성전자서비스 또는 HP 지원 경로를 확인합니다. HP 브랜드 제품은 HP 모델 검색이 기준입니다.
- Epson 프린터
- Epson도 제조사 지원에서 모델별 드라이버와 스캔 도구를 제공합니다. 각 제조사의 앱·드라이버는 해당 브랜드와 모델에 맞춰 설치해야 합니다.
7. 자주 묻는 질문
HP Smart 대신 어떤 앱을 설치해야 하나요?
+
HP는 HP Smart와 myHP를 새 HP app으로 통합·교체하고 있습니다. 지원되는 운영체제·지역에서는 HP app을 사용하고, 설치 화면에서 아직 HP Smart가 제공되는 구형 환경은 해당 안내를 따르세요.
HP app만 설치하면 드라이버도 설치되나요?
+
지원 모델은 설정 과정에서 필요한 드라이버가 자동으로 설치되는 경우가 많습니다. 고급 인쇄·스캔 기능이 없거나 구형·특수 모델이라면 모델별 드라이버 검색에서 전체 기능 패키지를 확인하세요.
HP 계정 없이 인쇄할 수 있나요?
+
제3자 프로그램에서 같은 네트워크나 USB로 로컬 인쇄하는 것은 계정 없이 가능한 환경이 있습니다. 다만 HP app의 전체 기능, 원격 인쇄와 일부 연결 서비스에는 HP 계정과 인터넷이 필요할 수 있습니다.
프린터 모델명을 모르면 어떻게 찾나요?
+
프린터 앞·뒤·밑면의 제품 라벨에서 제품명과 모델 번호를 확인하세요. 비슷한 시리즈라도 세부 모델과 운영체제에 따라 드라이버가 다를 수 있으므로 자동 감지 결과와 본체 표기를 대조하세요.
Windows 재설치 후 반드시 드라이버를 따로 받아야 하나요?
+
반드시 그렇지는 않습니다. Windows 기본 드라이버나 HP app이 자동 설치해 기본 인쇄가 될 수 있습니다. 인쇄·스캔 또는 고급 옵션이 빠졌을 때 모델별 HP 패키지를 추가로 설치하세요.
8. 참고 자료
관련 가이드
관련 프로그램
