목차
1. 개요
Zoom Workplace는 Windows·macOS·Linux용 데스크톱 앱과 Android·iOS 모바일 앱, 웹 앱을 제공하는 협업 서비스입니다. 초대 링크나 회의 ID로 참여할 수 있으며, 브라우저에서도 별도 플러그인 없이 회의에 들어갈 수 있습니다. 계정·관리자 설정과 플랜에 따라 회의, 팀 채팅, 화면 공유, 소회의실, 녹화, 자막 등의 이용 범위가 달라집니다.
무료 Basic 사용자가 주최하는 회의는 1:1과 그룹 회의를 포함해 대부분 40분 후 종료됩니다. 무료 계정의 기본 회의 정원은 최대 100명입니다. 기존의 “1:1 회의는 무제한” 안내는 2022년 정책 변경 이후 맞지 않으므로 주최자의 라이선스와 현재 회의 제한을 기준으로 확인해야 합니다.
Zoom은 빠른·느린 자동 업데이트 트랙과 플랫폼별 빌드를 따로 운영하므로 하나의 버전 번호를 모든 기기에 적용하기 어렵습니다. 앱에서 [프로필 사진] → [업데이트 확인]을 사용하거나 공식 다운로드 센터에서 최신 설치 파일을 받는 것이 안전합니다. 관리자가 MSI로 배포한 PC는 자동 업데이트와 수동 업데이트 메뉴가 제한될 수 있습니다.
2. 주요 기능
- 최대 100명 무료 Basic 회의
- 화면 공유와 공동 작업
- 회의 채팅·대기실·소회의실
- 로컬·클라우드 녹화(플랜·권한별 상이)
- 가상 배경·자막 등 회의 보조 기능
3. 시스템 요구사항
- Windows
- Windows 10 Home·Pro·Enterprise 또는 Windows 11 (S 모드 미지원)
- macOS
- macOS 10.15 이상
- Linux
- Ubuntu 20.04+, Debian 11+, Fedora 32+ 등 공식 지원 배포판
- CPU
- 최소 듀얼 코어 2GHz, 권장 쿼드 코어 2.5GHz 이상
- RAM
- 최소 4GB, 권장 16GB
- 장치
- 스피커·마이크, 영상 사용 시 웹캠
- 네트워크
- 화질과 회의 형태에 따라 자동 조절
4. 설치 방법
- 1.
Zoom 공식 다운로드 센터에 접속합니다.
- 2.
사용 중인 운영체제와 CPU에 맞는 Zoom Workplace 앱을 받습니다.
- 3.
설치 파일을 실행하고 화면 안내에 따라 설치합니다.
- 4.
로그인하거나 [회의 참가]를 선택해 초대 링크·회의 ID로 참여합니다.
- 5.
설치 후 프로필 메뉴의 [업데이트 확인]에서 최신 상태를 확인합니다.
5. 자주 발생하는 문제
무료 회의가 40분에 종료될 때
무료 Basic 사용자가 주최한 회의는 1:1을 포함해 대부분 40분 제한이 적용됩니다. 참가자의 플랜이 아니라 원래 호스트의 라이선스가 기준입니다. 더 긴 회의가 필요하면 호스트의 유료 라이선스 배정 여부를 확인하세요.
마이크·카메라가 보이지 않을 때
Zoom [설정]의 오디오·비디오에서 올바른 장치를 선택하고 Windows 또는 macOS 개인정보 보호 설정에서 Zoom의 마이크·카메라 접근을 허용하세요. 다른 회의 앱이 장치를 사용 중이면 종료한 뒤 다시 확인합니다.
앱에서 업데이트 확인 메뉴가 없을 때
조직 관리자가 MSI 설치 파일로 배포한 환경은 자동 업데이트와 [업데이트 확인] 메뉴가 비활성화될 수 있습니다. 회사 IT 관리자에게 문의하거나 허용된 공식 배포 절차를 따르세요.
회의 링크가 앱에서 열리지 않을 때
공식 참가 페이지에서 회의 ID를 입력하고 Zoom Workplace 앱 또는 Zoom Web App을 선택하세요. 회사·학교 네트워크에서는 관리자가 Zoom 관련 주소나 포트를 제한할 수 있습니다.
6. 줌과 비슷한 프로그램 비교
- Microsoft Teams
- Microsoft 365의 채팅·파일·일정과 함께 운영할 때 편리합니다. Zoom은 외부 초대와 회의 중심 흐름이 익숙한 조직에서 선택되는 경우가 많으며, 실제 기능 범위는 각 플랜과 관리자 설정을 비교해야 합니다.
- Google Meet
- Google 계정과 브라우저 중심으로 빠르게 시작하기 쉽습니다. 장시간 회의, 녹화, 소회의실 같은 기능은 두 서비스 모두 요금제와 조직 설정에 따라 달라집니다.
- Webex
- 기업용 회의·관리 기능을 제공하는 대안입니다. 보안 인증이나 품질을 일률적으로 우열화하기보다 조직의 인증, 관리 콘솔, 회의 규모와 계약 조건을 비교하세요.
7. 자주 묻는 질문
Zoom은 무료인가요?
+
Basic 계정을 무료로 만들 수 있습니다. 무료 Basic 사용자가 주최하는 회의는 1:1과 그룹 회의를 포함해 대부분 40분으로 제한되며 기본 정원은 최대 100명입니다.
1:1 무료 회의도 40분 제한인가요?
+
네. Zoom 공식 안내에 따르면 무료 Basic 호스트의 거의 모든 회의는 참가 인원과 관계없이 40분 후 종료됩니다. “1:1은 무제한”이라는 예전 안내는 현재 정책과 다릅니다.
회의에 참여하려면 계정이 필요한가요?
+
호스트 설정에 따라 계정 없이 초대 링크나 회의 ID로 참여할 수 있습니다. 다만 인증된 사용자만 참가하도록 설정된 회의는 로그인이 필요합니다.
앱을 설치하지 않고 참여할 수 있나요?
+
호스트와 계정 설정이 허용하면 Zoom Web App으로 브라우저에서 참여할 수 있습니다. 일부 기능은 데스크톱 앱과 다를 수 있습니다.
회의 녹화는 누구나 할 수 있나요?
+
로컬·클라우드 녹화 지원 여부는 운영체제, 계정 유형, 호스트가 부여한 권한에 따라 달라집니다. 회의 참가자와 관련 법령에 맞게 녹화 사실을 알리고 동의를 확인하세요.
Windows 7·8에서도 최신 Zoom을 쓸 수 있나요?
+
최신 Zoom Workplace 앱은 Windows 10·11을 지원합니다. Zoom 6.0부터 Windows 7·8/8.1 지원이 종료됐으므로 운영체제를 업데이트하세요.
Linux 지원 범위는 어떻게 되나요?
+
Ubuntu 20.04+, Debian 11+, Fedora 32+ 등 공식 목록의 배포판을 지원합니다. 배포판별 최소 버전이 바뀔 수 있으므로 설치 전 시스템 요구사항을 확인하세요.
현재 Zoom 버전은 어떻게 확인하나요?
+
데스크톱 앱에서 프로필 사진 → [도움말] → [Zoom Workplace 정보] 또는 [업데이트 확인]을 이용하세요. 최신 번호는 플랫폼과 업데이트 트랙에 따라 다를 수 있습니다.
8. 참고 자료
관련 프로그램