구글 드라이브 삭제 파일 복구 — 휴지통·복원 요청 확인

이 글은 개인 Google Drive의 파일 회복을 다룹니다. Google 포토 사진, Google 계정 자체 복구, PC 디스크의 삭제 파일, 문서의 이전 버전 복원은 다른 과업입니다. 파일이 안 보인다는 이유만으로 삭제됐다고 단정하지 마세요.

아래는 Google 공식 도움말에 따른 PC 웹 절차입니다. 사용 중인 계정이 파일을 보관했던 계정인지 먼저 확인하세요.

1. Google Drive 웹을 열고 왼쪽 휴지통을 선택합니다.
2. 삭제된 날짜와 파일 이름을 확인해 되살릴 항목을 찾습니다.
3. 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 복원을 선택합니다.
4. Drive에서 해당 파일을 찾아 열고 내용이 맞는지 확인합니다.

• 계정: 개인·회사 계정을 함께 쓴다면 원래 파일을 열었던 계정으로 확인합니다.
• 검색: 기억나는 파일 이름으로 검색해 다른 폴더로 이동한 것은 아닌지 확인합니다.
• 활동: PC 웹의 내 드라이브 → 오른쪽 위 정보 → 활동에서 이동·삭제 흔적을 확인합니다.

공유받은 파일은 소유자가 권한을 바꾸거나 접근할 수 없는 폴더로 옮겨 보이지 않을 수 있습니다. 소유자에게 파일과 상위 폴더의 접근 권한을 확인해 달라고 요청하세요. 권한을 다시 설정하는 절차는 공유 방법 가이드에서 다룹니다.

다른 사람의 폴더가 사라졌더라도 그 안에서 내가 만든 파일은 내 드라이브에 남아 있을 수 있습니다. 자세한 확인 경로는 Google의 잃어버린 파일 찾기 안내를 확인하세요.

직접 영구 삭제했거나 앞의 확인으로도 파일을 찾지 못했다면 Google 공식 삭제 파일 복구 도움말로 이동하세요. 공개 안내는 복구 요청을 위해 Google 계정에 로그인한 뒤 도움말을 새로고침하도록 설명합니다.

1. 파일을 보관했던 원래 Google 계정인지 확인합니다.
2. 공식 도움말에서 로그인 후 표시되는 복구 안내와 대상 조건을 읽습니다.
3. 요청 경로가 제공되면 그 안내를 따르고, 접수 결과와 후속 안내를 확인합니다.

계정에 따라 표시되는 신청 화면과 조건이 다를 수 있습니다. 복구 가능 여부나 처리 시간을 일괄 보장할 수 없으며, 안내가 보이지 않는다고 유료 가입부터 할 필요는 없습니다. 공식 도움말의 추가 지원 경로에서 본인 상황을 확인하세요.

회사·학교 계정이나 조직의 공유 드라이브라면 관리자에게 파일 소유자·삭제 시점·파일 위치를 전달해 확인을 요청하세요. 개인 계정의 절차와 조직의 복구 조건을 동일하게 적용하지 않습니다.

• 원래 계정에서 파일 이름을 검색하고 저장 위치를 확인합니다.
• 파일을 열어 필요한 내용이 실제로 있는지 확인합니다.
• 공동작업 파일이면 필요한 사용자가 접근할 수 있는지도 확인합니다.

접수 완료나 안내 메일 도착은 파일 복원 완료와 다릅니다. 파일이 돌아온 것을 확인한 뒤 중요한 자료의 별도 사본을 검토하세요. 요청 후에도 찾을 수 없다면 공식 후속 안내에 따라 확인합니다.

복원 때문에 저장공간이 다시 사용될 수 있습니다. 필요한 파일을 확보한 뒤 용량 정리 가이드로 돌아가 보관할 자료를 제외하고 정리하세요.