먼저 확인
ZM400에서 리본 인식 오류가 나면 장착 경로와 인쇄 방식을 먼저 확인하세요. 열전사 라벨은 리본이 필요하고, 감열 라벨은 리본 없이 사용합니다.
1. 리본과 인쇄 방식 맞추기
열전사로 출력할 때는 본체 장착 그림을 따라 리본을 공급 축에서 감는 축으로 통과시킵니다. 제어판의 PRINT METHOD와 Windows 작업의 인쇄 방식을 모두 열전사로 맞추세요. 감열 라벨을 쓰면 리본을 제거하고 감열을 선택합니다.
장착과 설정이 맞는데도 오류가 계속되면 위 한국어 설명서에서 미디어·리본 센서 보정 절을 찾으세요. 보정 중에는 표시창의 단계에 따라 라벨과 리본을 조작하고 마지막에 한 장을 시험합니다.
2. Windows 드라이버 선택
공식 다운로드 목록에서 ZM400용 Windows 프린터 드라이버는 v5 계열로 표시됩니다. 사용 중인 Windows가 상세의 호환 목록에 있는지 확인하고, 설치 마법사에서 본체와 같은 모델 및 해상도를 선택하세요.
3. 자주 묻는 질문
리본을 바꾼 뒤 빈 라벨이 계속 나와요.
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열전사 모드인지 확인하고 리본의 코팅 면과 라벨 면이 맞닿는지 점검하세요. 설정이 맞으면 설명서대로 미디어와 리본 센서를 보정해 보세요.
4. 참고 자료
관련 가이드
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