설치 · 사용법

팀뷰어, 어디까지 무료이고 가격은 얼마인가

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한줄 요약

팀뷰어는 개인용이면 무료, 직간접적으로 업무 가치나 보상이 있는 사용이면 유료 라이선스가 필요합니다. 개인 소유의 비서버 장치끼리 연결하거나 가족·친구를 대가 없이 돕는 것은 개인용입니다. 회사 PC 재택 접속, 고객·동료 지원, 프리랜서·자영업 업무, 사업용 장치·서버 관리, 급여를 받는 비영리단체 업무 등은 상업용에 해당할 수 있습니다. 개인용인데 제한됐다면 공식 reset 절차를 이용하고, 업무용이면 결제 시점의 공식 라이선스·가격표를 확인하세요.

1. 기본 정보

무료 (개인용)
내 개인 기기끼리 · 가족·친구 무상 지원
유료 (상업용)
회사 업무·재택근무·고객 지원·프리랜서 유료 서비스·서버
상업용 가격
연간 구독 — 플랜별 차등(공식·총판 확인)
판단 기준
금전적 대가·업무 목적이 있으면 상업용
개인용인데 막혔다면
'상업적 사용 의심' 해제 신청
업무용이라면
라이선스 구매 또는 무료 대안

2. 무료 여부 확인 순서

  1. 1. 내 사용 목적 떠올리기

    팀뷰어를 어디에 쓰는지 생각해 봅니다 — 집 PC·가족 도움인지, 아니면 회사 일·돈 버는 용도인지가 기준입니다.

  2. 2. 개인용 기준과 대조

    내 개인 기기끼리 연결하거나, 가족·친구를 금전 대가 없이 돕는 것이라면 개인용 → 무료입니다.

  3. 3. 상업용 기준과 대조

    회사 업무, 재택근무로 회사 PC 접속, 고객·거래처 지원, 프리랜서·자영업의 유료 서비스, 서버 접속 중 하나라도 해당하면 상업용 → 유료입니다.

  4. 4. 개인용이면 계속 무료로

    개인용이면 그대로 무료입니다. 다만 개인용인데도 상업적 사용으로 의심돼 막혔다면 해제를 신청하세요(아래 안내).

  5. 5. 업무용이면 라이선스나 대안

    업무용이라면 라이선스를 구매하거나, 개인·상업 구분이 없는 무료 대안을 사용합니다.

3. 개인용(무료)이란

팀뷰어는 개인용으로 쓰면 무료입니다. 공식 기준으로 개인용은 '집에서 내 소유의 개인 기기끼리 연결'하거나 '가족·친구를 금전적 대가 없이 돕고 소통'하는 사적 용도를 말합니다. 예를 들어 외출 중 집 PC에 접속하거나, 멀리 사는 부모님 컴퓨터 문제를 무료로 봐 드리는 것은 개인용입니다.

4. 상업용(유료)이란

직업·사업·업무와 관련되거나, 직간접적으로 금전적 대가가 오가는 사용은 모두 상업용이며 라이선스가 필요합니다. 대표적인 예는 다음과 같습니다.

  • 재택근무로 집에서 회사 PC에 접속하거나 동료와 협업
  • 고객·거래처에 원격으로 IT 지원·서비스 제공
  • 프리랜서·자영업자가 업무·유료 서비스에 사용 (무료 지원이라도 본인 제품·사업과 관련되면 상업용)
  • 서버 운영체제를 돌리는 기기에 접속·모니터링
  • 비영리단체라도 급여를 받는 사람이 업무에 사용

5. 헷갈리는 경우

가장 많이 헷갈리는 게 재택근무입니다. 핵심은 '돈·업무 목적이 끼어 있는가'입니다. 아래 예시로 감을 잡으면 쉽습니다.

무료로 쓸 수 있는 경우 (개인용)

  • 멀리 사는 부모님 컴퓨터를 도와드리려고 잠깐 접속할 때
  • 친구 PC 문제를 대가 없이 고쳐 줄 때
  • 외출 중 집에 있는 내 데스크톱에 내 노트북으로 접속할 때

라이선스가 필요한 경우 (상업용)

  • 재택근무로 집에서 회사 PC·업무 시스템에 접속할 때
  • 프리랜서·자영업자가 고객을 원격으로 지원할 때
  • 사무실에서 동료들과 업무 목적으로 함께 쓸 때

정리하면 순수하게 내 개인 기기나 가족·친구를 무상으로 돕는 것은 어디서 접속하든 개인용(무료)이고, 회사 일이나 돈 버는 활동과 엮이면 상업용(유료)입니다.

6. 유료는 얼마인가 — 가격·라이선스

상업용으로 쓰려면 유료 라이선스가 필요합니다. 공식 가격 페이지는 단일 사용자·팀·기업용으로 선택 흐름을 나누며, 사용자 수·동시 연결·관리 기능과 부가 기능에 따라 조건이 달라집니다. 상품 구성과 명칭은 바뀔 수 있습니다.

가격은 지역·세금·통화·사용자 수·동시 연결·추가 기능에 따라 달라집니다. 고정 금액을 외워 두기보다 팀뷰어 공식 가격 페이지에서 결제 직전 한국 적용 가격과 계약·갱신 조건을 확인하세요.

개인용은 계속 0원

이 가격은 어디까지나 상업용 이야기입니다. 가족·친구를 돕거나 내 개인 기기에 접속하는 개인용이라면 라이선스 없이 무료로 계속 쓸 수 있습니다.

7. 무료 사용 시간 — 연결 방식부터 확인

개인용으로 무료인지와 연결 시간 조건은 따로 확인해야 합니다. 공식 Classic 모바일 간 연결 안내에는 개인 사용자의 연결을 회당 5분으로 제한한다는 조건이 있습니다. 휴대폰으로 다른 휴대폰을 지원하는 경우의 안내이며, 휴대폰→PC 또는 PC→PC 연결 전체의 공통 제한 시간으로 확대해서 읽으면 안 됩니다.

연결이 끊겼다면 연결 방향(PC→PC, 휴대폰→PC, 휴대폰→휴대폰)과 실제 화면에 표시된 메시지를 먼저 확인하세요. 5분이라는 숫자만으로 상업적 사용 오인이나 계정 문제를 확정하지 마세요.

8. 개인용인데 막혔다면

실제로는 개인용인데 상업적 사용 의심이나 연결 시간 초과로 제한되는 경우 공식 reset 양식에서 검토를 요청할 수 있습니다. TeamViewer는 재설치로 의심이 제거되지 않는다고 안내하므로, 관련 ID와 사용 목적을 정식 절차로 제출하세요.

9. 업무용이라면 — 유료 또는 무료 대안

회사 업무에 쓴다면 TeamViewer 라이선스를 구매하거나 다른 원격 제어 제품을 비교해야 합니다. 대안을 선택할 때도 현재 업무·상업용 이용 조건, 조직의 보안 정책, 무인 접속·감사 로그 같은 필수 기능을 공식 문서에서 확인하세요.

10. 자주 묻는 질문

팀뷰어는 진짜 무료인가요?

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개인용으로 쓰면 무료입니다. 집에서 내 기기끼리 연결하거나 가족·친구를 금전 대가 없이 돕는 사적 용도가 개인용입니다. 회사 업무 등 상업용은 라이선스가 필요합니다.

재택근무로 집에서 회사 PC에 접속하는 건 무료인가요?

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아니요, 상업용입니다. 집에서 쓰더라도 '회사 업무'가 목적이면 상업적 사용으로 보아 라이선스가 필요합니다.

프리랜서가 일에 쓰면 유료인가요?

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네. 프리랜서·자영업자가 업무나 유료 서비스에 쓰면 상업용입니다. 본인 제품·사업과 관련된 지원이면 무료 지원이라도 상업용으로 봅니다.

가족·친구 컴퓨터를 도와주는 건 무료인가요?

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네. 금전적 대가 없이 가족·친구를 돕거나 내 개인 기기끼리 연결하는 것은 개인용이라 무료입니다.

개인용으로만 쓰는데 상업적 사용 의심으로 막혔어요.

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팀뷰어의 자동 감지가 오인한 것일 수 있습니다. 공식 절차로 해제를 신청하면 되며, 자세한 방법은 팀뷰어 상업적 사용 의심 해제 가이드를 참고하세요.

업무용인데 무료로 쓸 방법은 없나요?

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TeamViewer 업무용은 라이선스 구매가 정식 방법입니다. 다른 제품을 고려한다면 해당 서비스의 현재 업무·상업용 조건과 조직 보안 정책을 공식 문서에서 확인하세요.

팀뷰어 무료 버전은 모두 5분만 사용할 수 있나요?

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그렇게 일반화할 수 없습니다. 공식 Classic 모바일 간 연결 문서에는 개인 사용자 회당 5분 제한이 있지만, 이를 모든 PC 연결의 제한으로 설명하면 부정확합니다. 사용하는 연결 방식과 표시된 제한 메시지를 구분하세요.

11. 참고 자료

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